這是中秋節前一天，九月二十一日早上發生的事情：
May~~ 說:
sister
May~~ 說:
剛剛送出最後一句話時，聽到浴室有莫名奇妙的流水聲
看看看，從天花板順著牆壁流下水來，而且是咖啡色，臭！兩大灘水。
Claire(小可) 說:
樓上漏水喔 ??
May~~ 說:
我立馬跑去樓上請問，樓上並沒有進行任何工程
他們僅有用浴室洗澡而已，樓上的先生很好心的先留手機給我了。
看，我還被水滴到頭
剛剛我洗澡洗頭了
滴到頭滴到頭滴到頭滴到頭滴到頭滴到頭滴到頭
一輪聯絡過後,水電師父要下午才會到
Claire(小可) 說:
樓上要賠你們吧 ??
May~~ 說:
可能是水管老舊失修，我也不知道縮
Claire(小可) 說:
去買樂透
May~~ 說:
好，還好我有預約剪頭髮
等我冷靜之後再來談費用分攤的問題
一陣狂打電話後，老爸認識的水電師父要晚上七點才有空，我找到第一個水電師傅下午四點抵達，是個年輕人，他迅速看了之後，判斷是公共空間管道漏水，處理方式是一樓一樓抓漏，找到漏處之後，鑿開該樓層的牆壁，修復之後再補回去。以上是我整個釐清的結論，談話過程中越問越心寒，我家在三樓，往上還有四五六七樓，雖然大樓住戶很少僅有十七戶，慌亂時先深呼吸，打電話跟老爸說剛剛的結論，老爸表示費用要管委會出，先去跟管委說明情況，最好叫他來現場看。我去按管委家的門鈴，管委太太出來開門，她很有耐心的聽我說完情況，表示會通知她先生，當時我最心慌的，倒不是吵錢要誰出，我擔心這一路處理下來要多久，我實在不想與這樣的浴室為伍。阿嬤跟叔叔聽說了我家的狀況後，她們表示：若是遇到不肯讓你進去抓漏的住家，那才是麻煩咧。老爸認識的水電師父要晚上七點才能來，我開始上網找資料，發現大家遇到的情況都不太好，苦主有不被理睬的，有吵架的，有發存證信函的，甚至有上法院解決的。至少我的鄰居肯理我，而且我們大樓素稱住戶品質優良，這裡已經算很幸運了。浴室漏水是間歇式的，等到晚上七點另一位師傅來，他覺得應該不是公共空間的問題，然而他抵達時，浴室已經沒有漏水了，老爹認識的水電師傅比較厲害。他先去樓頂找有沒有觀察孔，然後從兩間浴室分別判斷情況，樓上的鄰居也很不錯，請太太先回家配合我們測試，一陣測試之後找不到原因，等了一陣子之後，師傅發現頭頂磚塊開始滴水，然而滴水不至於變成那麼大量的漏水，是以，師傅說若再開始時，馬上打電話給他過來看。我安慰自己：希望是自己跟樓上溝通就可以解決，若是牽涉整棟大樓，那不知道要拖多久了。另外，樓上太太在測試時，提到浴室有另裝個小便斗，師傅判斷可能是這個裝置出問題。可是目前還沒有證據證明，病急不能亂投醫。當天師傅要離開時，我請問他多少錢？師傅說不用錢，因為今天等於沒有進展，我還是塞給師傅兩百元，至少貼一點跑這一趟路的油錢。
八點多，老公終於打電話說要回家了，我在電話中告訴老公家裡的情況不太好，請他回家要有心理準備，老公進門後，我先把老公堵在玄關處說明整個情況，一個下午我已經找來兩個師傅處理，老公忐忑不安的進到浴室，他覺得根本沒事啊！在大家進門前，我把浴室清乾淨了，要舒舒服服的才有家的感覺。
晚上我家有狀況的浴室清空，大家都到另一間浴室洗澡，隔天是放假日，晚上我們突然又聽到流水聲，漏水直接在大家面前出現柳，廷小孩有點傷心：我們家的浴室被弄髒了。我這次開始照相，漏水還是一陣一陣的，仍是深色的水，我們等漏水停掉之後，還是會將浴室沖洗乾淨。漏水集中在淋浴間那邊的牆壁，因為淋浴間擋住，所以不至於整間全毀，可是遇到這種情況，心情也根本好不起來。當天晚上我面對現實，打電話給Ben取消預約：我必須留在家裡跟漏水奮戰。
週三早上一切平靜，我們出門找午餐，人背的時候，吃海鮮熱炒也會踩到雷，所以我當天心情特別惡劣，老公可能一度以為我對海鮮店老闆亂發脾氣，可是他們的餐點又難吃報價又不誠實。週三下午到家後，我們直奔浴室，呼～，乾淨的，好希望昨天只是噩夢一場；漏水不是惡夢不會自己醒，要抓到漏處修理好才會停。四點多，水聲又來柳。我開始紀錄漏水的時間，打電話請老爸認識的師傅來看，我在家裡等師傅，請老公帶小孩去爸媽家烤肉，其實也不是母愛犧牲的偉大啦，小孩在家裡也幫不上忙，不要三個烤肉愛好者錯過中秋節的樂趣，重點是我不愛自己烤肉。師傅抵達後，決定這次將磚頭敲掉看個清楚，兩邊看了之後，確認是四樓漏水，我打電話問四樓的住戶，中秋節他們出去烤肉了，我報上漏水發生的時間，對方略略沉吟了幾秒鐘，我想他們一定知道是哪裡出問題，我告知師傅判斷應該是小便斗的問題，可是也要等隔天的測試才知道。總之，我們約好隔天晚上七點鐘，再次會合測試漏水的問題。
晚上老公小孩回到家，這個中秋假期我的心情很沮喪，廷又亂發脾氣被我逞罰，然後浴室又傳來水聲，此時將近晚上十點了，我不爭氣的哭了起來，小孩不乖，浴室好醜，而且午餐吃到該死的裹粉炸螃蟹，今天真是糟透了；老公也覺得很倒楣，他跑去按樓上的門鈴，聽說老公不笑時也很容易嚇哭小孩，樓上屋主似乎有嚇到，老公回家後有點生氣，他說對方閃爍其詞，不肯正面回答，此時我比較冷靜了，我告訴老公，樓上鄰居肯面對已經不錯了，一般人遇到時，都是出動到存證信函才有初步的解決，老娘剛剛已經把相關法條找好了。中秋節的晚上，我覺得心裡有事很不舒坦因此失眠了，好不容易入睡後，還錯把老公的呼吸聲當成滴水聲，驚醒起來查看災情。
週四早上我突然想通，啊杵在家裡也沒幫助啊，因此我又打電話給Ben，請問原時段還可以給我嗎？Ben是大好人，完全沒有問題還是讓我剪頭髮。Ben果然發現我掉髮白髮都變嚴重了，不過他幫我剪了個遮住白髮的髮型，反正妳白掉的落掉的最終都會黑回來長回來，從以前開始就是這樣。我的心情為之一振，感覺受到鼓勵了。回家後我認真考慮，雖然老娘是大隻佬，畢竟是女生，事實證明端出長相凶惡的男生還是有幫助，老公昨天晚上去敲門之後，感覺事情有進展，晚上我請老爹來我家坐鎮，我爸說話更大聲，七點時間到了，樓上鄰居表示希望趕快把事情處理好，免得我們兩家一起痛苦，樓上先生表示小便斗有阻塞過，請人通過之後好像我家就出事了。這次是師傅去他家裡沖水測試，我留在家裡觀察，小便斗的水沖到第三次時，我家漏水情況又發生了，於是乎，抓到肇事兇手了。師父將小便斗拆下看情況，是水管問題沒錯，處理方式是鑿開牆壁換掉水管重做防水補上水泥補上磁磚，鑿水泥是大工程，我很感謝樓上鄰居馬上就下定決心動工處理了。事到如今好幾個星期了，我家目前沒有再發生漏水的情況，希望就此風平浪靜了。啊，不過我買樂透根本沒中獎。
後來我終於碰到正妹，小可說Ben這次幫我剪的頭髮很可愛，阿君覺得可愛不是重點：
『她被髒水滴到頭所以想剪頭髮啦。』
「可是剪短沒有用啊，要剃光頭才有用。」
老公跟同事聊起我家遇到的事情，同事表示我家鄰居算好人了，他母親家也是遇到漏水，樓上住戶根本不理他們不開門，後來他火大寄存証信函，對方才肯開始處理。可想而知，期間拖了很久。可以和平解決盡量和平解決。房子難免會碰到這些要處理的情況，我覺得以下的動作有幫助：
～記錄漏水的時間，拍照存證，而且要讓對方來家裡看過實際的災情。
～漏水師傅很重要，要不怕髒有經驗，第一位師傅搞不定，就請第二位師傅。
～盡量和平解決，真的沒辦法再出動民法保護自己。
以下是相關法條供參考，若有需要請自行查查有沒有修正或更新。
第 191 條
土地上之建築物或其他工作物所致他人權利之損害，由工作物之所有人負賠償責任。但其對於設置或保管並無欠缺，或損害非因設置或保管有欠缺，或於防止損害之發生，已盡相當之注意者，不在此限。
前項損害之發生，如別有應負責任之人時，賠償損害之所有人，對於該應負責者，有求償權。
第 213 條
負損害賠償責任者，除法律另有規定或契約另有訂定外，應回復他方損害發生前之原狀。
因回復原狀而應給付金錢者，自損害發生時起，加給利息。
第一項情形，債權人得請求支付回復原狀所必要之費用，以代回復原狀。
May~~ 說:
sister
May~~ 說:
剛剛送出最後一句話時，聽到浴室有莫名奇妙的流水聲
看看看，從天花板順著牆壁流下水來，而且是咖啡色，臭！兩大灘水。
Claire(小可) 說:
樓上漏水喔 ??
May~~ 說:
我立馬跑去樓上請問，樓上並沒有進行任何工程
他們僅有用浴室洗澡而已，樓上的先生很好心的先留手機給我了。
看，我還被水滴到頭
剛剛我洗澡洗頭了
滴到頭滴到頭滴到頭滴到頭滴到頭滴到頭滴到頭
一輪聯絡過後,水電師父要下午才會到
Claire(小可) 說:
樓上要賠你們吧 ??
May~~ 說:
可能是水管老舊失修，我也不知道縮
Claire(小可) 說:
去買樂透
May~~ 說:
好，還好我有預約剪頭髮
等我冷靜之後再來談費用分攤的問題
一陣狂打電話後，老爸認識的水電師父要晚上七點才有空，我找到第一個水電師傅下午四點抵達，是個年輕人，他迅速看了之後，判斷是公共空間管道漏水，處理方式是一樓一樓抓漏，找到漏處之後，鑿開該樓層的牆壁，修復之後再補回去。以上是我整個釐清的結論，談話過程中越問越心寒，我家在三樓，往上還有四五六七樓，雖然大樓住戶很少僅有十七戶，慌亂時先深呼吸，打電話跟老爸說剛剛的結論，老爸表示費用要管委會出，先去跟管委說明情況，最好叫他來現場看。我去按管委家的門鈴，管委太太出來開門，她很有耐心的聽我說完情況，表示會通知她先生，當時我最心慌的，倒不是吵錢要誰出，我擔心這一路處理下來要多久，我實在不想與這樣的浴室為伍。阿嬤跟叔叔聽說了我家的狀況後，她們表示：若是遇到不肯讓你進去抓漏的住家，那才是麻煩咧。老爸認識的水電師父要晚上七點才能來，我開始上網找資料，發現大家遇到的情況都不太好，苦主有不被理睬的，有吵架的，有發存證信函的，甚至有上法院解決的。至少我的鄰居肯理我，而且我們大樓素稱住戶品質優良，這裡已經算很幸運了。浴室漏水是間歇式的，等到晚上七點另一位師傅來，他覺得應該不是公共空間的問題，然而他抵達時，浴室已經沒有漏水了，老爹認識的水電師傅比較厲害。他先去樓頂找有沒有觀察孔，然後從兩間浴室分別判斷情況，樓上的鄰居也很不錯，請太太先回家配合我們測試，一陣測試之後找不到原因，等了一陣子之後，師傅發現頭頂磚塊開始滴水，然而滴水不至於變成那麼大量的漏水，是以，師傅說若再開始時，馬上打電話給他過來看。我安慰自己：希望是自己跟樓上溝通就可以解決，若是牽涉整棟大樓，那不知道要拖多久了。另外，樓上太太在測試時，提到浴室有另裝個小便斗，師傅判斷可能是這個裝置出問題。可是目前還沒有證據證明，病急不能亂投醫。當天師傅要離開時，我請問他多少錢？師傅說不用錢，因為今天等於沒有進展，我還是塞給師傅兩百元，至少貼一點跑這一趟路的油錢。
八點多，老公終於打電話說要回家了，我在電話中告訴老公家裡的情況不太好，請他回家要有心理準備，老公進門後，我先把老公堵在玄關處說明整個情況，一個下午我已經找來兩個師傅處理，老公忐忑不安的進到浴室，他覺得根本沒事啊！在大家進門前，我把浴室清乾淨了，要舒舒服服的才有家的感覺。
晚上我家有狀況的浴室清空，大家都到另一間浴室洗澡，隔天是放假日，晚上我們突然又聽到流水聲，漏水直接在大家面前出現柳，廷小孩有點傷心：我們家的浴室被弄髒了。我這次開始照相，漏水還是一陣一陣的，仍是深色的水，我們等漏水停掉之後，還是會將浴室沖洗乾淨。漏水集中在淋浴間那邊的牆壁，因為淋浴間擋住，所以不至於整間全毀，可是遇到這種情況，心情也根本好不起來。當天晚上我面對現實，打電話給Ben取消預約：我必須留在家裡跟漏水奮戰。
週三早上一切平靜，我們出門找午餐，人背的時候，吃海鮮熱炒也會踩到雷，所以我當天心情特別惡劣，老公可能一度以為我對海鮮店老闆亂發脾氣，可是他們的餐點又難吃報價又不誠實。週三下午到家後，我們直奔浴室，呼～，乾淨的，好希望昨天只是噩夢一場；漏水不是惡夢不會自己醒，要抓到漏處修理好才會停。四點多，水聲又來柳。我開始紀錄漏水的時間，打電話請老爸認識的師傅來看，我在家裡等師傅，請老公帶小孩去爸媽家烤肉，其實也不是母愛犧牲的偉大啦，小孩在家裡也幫不上忙，不要三個烤肉愛好者錯過中秋節的樂趣，重點是我不愛自己烤肉。師傅抵達後，決定這次將磚頭敲掉看個清楚，兩邊看了之後，確認是四樓漏水，我打電話問四樓的住戶，中秋節他們出去烤肉了，我報上漏水發生的時間，對方略略沉吟了幾秒鐘，我想他們一定知道是哪裡出問題，我告知師傅判斷應該是小便斗的問題，可是也要等隔天的測試才知道。總之，我們約好隔天晚上七點鐘，再次會合測試漏水的問題。
晚上老公小孩回到家，這個中秋假期我的心情很沮喪，廷又亂發脾氣被我逞罰，然後浴室又傳來水聲，此時將近晚上十點了，我不爭氣的哭了起來，小孩不乖，浴室好醜，而且午餐吃到該死的裹粉炸螃蟹，今天真是糟透了；老公也覺得很倒楣，他跑去按樓上的門鈴，聽說老公不笑時也很容易嚇哭小孩，樓上屋主似乎有嚇到，老公回家後有點生氣，他說對方閃爍其詞，不肯正面回答，此時我比較冷靜了，我告訴老公，樓上鄰居肯面對已經不錯了，一般人遇到時，都是出動到存證信函才有初步的解決，老娘剛剛已經把相關法條找好了。中秋節的晚上，我覺得心裡有事很不舒坦因此失眠了，好不容易入睡後，還錯把老公的呼吸聲當成滴水聲，驚醒起來查看災情。
週四早上我突然想通，啊杵在家裡也沒幫助啊，因此我又打電話給Ben，請問原時段還可以給我嗎？Ben是大好人，完全沒有問題還是讓我剪頭髮。Ben果然發現我掉髮白髮都變嚴重了，不過他幫我剪了個遮住白髮的髮型，反正妳白掉的落掉的最終都會黑回來長回來，從以前開始就是這樣。我的心情為之一振，感覺受到鼓勵了。回家後我認真考慮，雖然老娘是大隻佬，畢竟是女生，事實證明端出長相凶惡的男生還是有幫助，老公昨天晚上去敲門之後，感覺事情有進展，晚上我請老爹來我家坐鎮，我爸說話更大聲，七點時間到了，樓上鄰居表示希望趕快把事情處理好，免得我們兩家一起痛苦，樓上先生表示小便斗有阻塞過，請人通過之後好像我家就出事了。這次是師傅去他家裡沖水測試，我留在家裡觀察，小便斗的水沖到第三次時，我家漏水情況又發生了，於是乎，抓到肇事兇手了。師父將小便斗拆下看情況，是水管問題沒錯，處理方式是鑿開牆壁換掉水管重做防水補上水泥補上磁磚，鑿水泥是大工程，我很感謝樓上鄰居馬上就下定決心動工處理了。事到如今好幾個星期了，我家目前沒有再發生漏水的情況，希望就此風平浪靜了。啊，不過我買樂透根本沒中獎。
後來我終於碰到正妹，小可說Ben這次幫我剪的頭髮很可愛，阿君覺得可愛不是重點：
『她被髒水滴到頭所以想剪頭髮啦。』
「可是剪短沒有用啊，要剃光頭才有用。」
老公跟同事聊起我家遇到的事情，同事表示我家鄰居算好人了，他母親家也是遇到漏水，樓上住戶根本不理他們不開門，後來他火大寄存証信函，對方才肯開始處理。可想而知，期間拖了很久。可以和平解決盡量和平解決。房子難免會碰到這些要處理的情況，我覺得以下的動作有幫助：
～記錄漏水的時間，拍照存證，而且要讓對方來家裡看過實際的災情。
～漏水師傅很重要，要不怕髒有經驗，第一位師傅搞不定，就請第二位師傅。
～盡量和平解決，真的沒辦法再出動民法保護自己。
以下是相關法條供參考，若有需要請自行查查有沒有修正或更新。
第 191 條
土地上之建築物或其他工作物所致他人權利之損害，由工作物之所有人負賠償責任。但其對於設置或保管並無欠缺，或損害非因設置或保管有欠缺，或於防止損害之發生，已盡相當之注意者，不在此限。
前項損害之發生，如別有應負責任之人時，賠償損害之所有人，對於該應負責者，有求償權。
第 213 條
負損害賠償責任者，除法律另有規定或契約另有訂定外，應回復他方損害發生前之原狀。
因回復原狀而應給付金錢者，自損害發生時起，加給利息。
第一項情形，債權人得請求支付回復原狀所必要之費用，以代回復原狀。
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